Klacht: Veel Nep mails

phuib op 28 september 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2023

Een klant van Ziggo ervaart overlast van ongewenste e-mails die naar een oud e-mailadres worden gestuurd. Ondanks pogingen om deze berichten als spam te markeren, blijven ze binnenkomen, wat leidt tot frustratie over de aanhoudende communicatie van het bedrijf. De klant vraagt zich af of andere gebruikers vergelijkbare problemen ondervinden.

Mijn Klacht:

Bij ziggo moeten ze toch radeloos zijn om klanten te winnen met jarenlange mail over en ziggo, en mcaffee kortom als ik het wil kopiëren verdwijnt het uit beeld als ik het afvoer als spam is het ook weg en ze sturen het nog naar een oud mail adres. Het word vervelend en ze blijven doorgaan.
Of ZIGGO is zelf gehakt en hebben er meer mensen last van.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niks meer ontvang of van ziggo of macfee

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door phuib
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie