Klacht: Tv beeld begint opeens te haperen

Smeets-Daniels op 18 maart 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig begint opeens de tv uitzending die ik kijk te haperen. Het beeld vertoond dan blokjes en blijft hangen, het geluid stottert.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke uitleg en eventueel vervanging van ons HD kastje. We hebben recent de tv kabel vervangen door een kabel door ziggo geadviseerd, dus hier ligt het niet aan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie