Klacht: Troep van Ziggo werkt weer niet

Wat een klopte bedrijf op 28 augustus 2025 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 augustus 2025

Na jaren van problemen met de apparatuur van Ziggo heeft de klager een nieuw modem ontvangen, maar werkt er opnieuw niets. Ziggo heeft geen eerdere klachten bewaard en biedt geen compensatie aan. Een monteur is pas over een week beschikbaar om het probleem te onderzoeken.

Mijn Klacht:

Na jaren van ellende met de spullen van Ziggo een nieuw supersonisch snel modem gekregen waardoor het abonnement ook weer duurder is werkt niets meer.

Ziggo heeft alle klachten van de afgelopen 7 jaar niet bewaard dus volgens hun leveren zij Topspullen.

Over een week is er een monteur beschikbaar die komt kijken.
Enige vorm van compensatie kennen ze bij Ziggo niet.

Robin Kroes heeft niet het lef om aan de telefoon te komen

Gewenste Oplossing:

Van alle jaren dat ik gebruik.maak van internet van Ziggo mijn betaalde abonnement geld terug en de komende 40 jaar alles gratis van Ziggo.

Ontslag van Robin Kroes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Wat een klopte bedrijf

6 maanden geleden - Het had eigenlijk een 0 moeten zijn. Echt een klantonvriendelijk bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wat een klopte bedrijf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie