Terug

Klacht: telefoon terreur

boris123456789 op 26 juli 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 juli 2024

Een klant ervaart al anderhalf jaar hinder van frequente telefoontjes en huisbezoeken van Ziggo, ondanks herhaaldelijke verzoeken om hiermee te stoppen. De klant heeft tientallen keren aangegeven geen interesse te hebben, maar de belletjes en bezoeken blijven doorgaan, vaak met onbeschoft gedrag van de medewerkers. Zowel de klant als zijn vriendin hebben veel last van deze situatie en zijn zeer ontevreden over de aanpak van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik word al anderhalf jaar minimaal wekelijks gebeld door Ziggo en ze komen ook bijna wekelijks aan de deur. Ik heb al tientallen keren gezegd dat ik niks van ze wil en dat ze me niet meer mogen bellen of aan de deur komen. Soms zijn ze vriendelijk en gaan ze het regelen maar dit gebeurd nooit. Meestal zijn ze zeer onbeschoft en hangen ze zonder iets te zeggen op. Ik wil niks van Ziggo en nu zeker nooit meer. Ik heb al zeer veel telefoonnummers geblokkeerd maar ze bellen steeds met een ander nummer. Niet te doen dit. Ook mijn vriendin heeft zeer veel last van Ziggo. Echt een afschuwelijk bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nooit meer gebeld worden en Ziggo nooit meer aan de deur zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door boris123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het