Mijn Klacht:
Mijn telefoon lijn is aan 1 kant afgesloten terwijl ik een betalingsregeling heb getroffen.
Mijn internet en tv doen het wel.
Inmiddels zijn we een week verder en kan ik nog niet bellen.
Gewenste Oplossing:
Graag weer kunnen bellen!!
Samenvatting wordt geladen...
Mijn telefoon lijn is aan 1 kant afgesloten terwijl ik een betalingsregeling heb getroffen.
Mijn internet en tv doen het wel.
Inmiddels zijn we een week verder en kan ik nog niet bellen.
Graag weer kunnen bellen!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.