Klacht: storing

bennie84 op 26 februari 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er was vrijdag een storing bij ziggo vroeg in de middag wij bellen maar klopt is storing s avonds weer bellen storing opgelost behalve bij mij thuis zegt ziggo ja dat ligt bij jullie thuis hahaha alles was goed tot de storing nu is me ontvanger of versterker stuk wordt ik pas na een week geholpen hallo een week zonder tel int en tv dat is een ramp eerder kunne ze me niet helpen nou lekker dan ziggo bedankt heb me totaal 200 euro gekost mensen begin niet aan ziggo je heb alleen maar ellende het begon met opzeggen van film een ben er een jaar mee bezig geweest om het te stoppen maar elkekeer gebeurde dat niet maar wel betaalen had een nieuwe ontvanger besteld kreeg die ook een week later de doos leek verdwaalt te zijn heb foto s gemaakt van de doos want daar was niet veel meer van over zo beschadigt dus iedereen die dit lees stap over naar een ander want ziggo kan de verdiensten niet aan mvg ben

Gewenste Oplossing:

dat er morgen hier iemand van ziggo komt om de kapotte spullen te vervangen die door ziggo der storing is gebeurt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie