Klacht: Slechte verbinding.

Danielle Verhoef op 19 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de upc overname heeft mijn wifi nog geen dag goed gewerkt. Ik moet vaak zelfs wifi uitzetten om een whatsappje te kunnen ontvangen. Ik heb ook netflix en sonos en dat loopt via wifi…. Heb ik dus ook niet meer kunnen gebruiken omdat internet steeds faalt. Ontzettend irritant, dankzij ziggo kan ik mijn netflix, sonos en ipad niet gebruiken en zit ik buiten mijn telefoon bundel omdat ik steeds via 4g moet.

Gewenste Oplossing:

Normaal werkend wifi dat krachtig genoeg is voor apparaten als netflix/apple tv en sonos-systemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie