Klacht: Slecht bereik wifi

Rob Groen op 13 januari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 9 januari ben ik overstapt van ADSL naar kabelinternet van Ziggo (alles in 1). Met het modem van online had ik een redelijk bereik (hier staat het modem in de meterkast0 op de begane grond en een minder bereik op de eerste etage. Nu heb een slecht bereik op de bagane grond en op bepaalde gedeeltes op de eerste etage totaal geen bereik. Modem is gesplaast door monteur Ziggo

Gewenste Oplossing:

Een goed ontvangst op begane grond en eerste etage zoals Ziggo adverteerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie