Klacht: slecht beeld

liya op 22 november 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hoewel wij erg tevreden zijn over Uw producten, is er toch een zender t.w. animalplanet waarvan de beeldkwaliteit,niet om aan te zien is.
Alle andere zenders binnen ons pakket zijn van zeer goede kwaliteit.
Wij vragen ons dan ook af wat hier de oorzaak van is en of het bij U bekend is?

Gewenste Oplossing:

dezelfde beeldkwaliteit als de overige zenders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie