Mijn Klacht:

De laatste maanden valt regelmatig het signaal weg voor zowel tv, internet en bellen. Dat is ook zo bij mijn buren.
De oorzaak zit dus niet in mijn TV !Via 1200 het advies om de smartcard uit de TV te halen en …toen was de verbinding weg. Dan moet je een 0900 nummer bellen (betaald)
Voorafgaand aan het bellen al het modem gereset en bekabeling gekontroleerd.
Ook analoog kijken gaf veel storing maar was iets beter dan digitaal kijken Dat was niet om aan te zien en kon niet worden gevolgd.
Bellen was dus ook niet meer mogelijk en uiteraard internetten ging ook niet.
Bijzonder frustrerend moet ik zeggen.
Bij deze een oproep aan ZIGGO dit probleem definitief op te lossen en zo zijn klanten niet weg te jagen naar een andere (betere) provider.
Na 1 uur bleek ik weer HD TV te hebben

Gewenste Oplossing:

Een storingvrij signaal ontvangen