Mijn Klacht:
Replay op de tv is sinds een week ineens ongelooflijk onscherp. Soms heeeel even krijgen we scherpe beelden om vervolgens direct weer volledig ‘blurry’ te worden. Dit was tot vorige week echt niet zo. Dus het ligt niet aan onze verbinding (ziggo) want die is niet veranderd. Kennelijk is er een update doorgevoerd via de Horizonbox. Nou, voor ons dat geen goede verandering.
Gewenste Oplossing:
Het moet hersteld worden: we betalen meer dan genoeg (steeds meer) aan Ziggo wn dan mag je verwachten dat zij er ook voor zorgen dat er geen problemen zijn of, als ze er wel blijken te zijn, dat ze snel worden weggenomen.
