Mijn Klacht:
Ik heb producten besteld bij ziggo om wifi af te sluiten. Op mijn adres alleen ziggo heeft deze al bijna 2 weken niet geleverd terwijl abonnement allang is ingegaan. De service en klantenservice sturen je van kastje naar de muur en geven steeds verschillende antwoorden. Daarnaast kan ik niet eens de bestelling volgen, want de nummers kloppen niet bij het adres.
Ik heb graag dat ze dit oplossen! Heb het gevoel dat er niks gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Levering van producten en duidelijkheid wanneer het verstuurd wordt. Daarnaast een werkend klantennummer zou handig zijn.
