Klacht: pesoneel 1 tje

Gerard Huisman op 24 november 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 november 2023

Een klant heeft contact gehad met een medewerker van Ziggo over een kapot afstandsbediening, maar ontving geen verdere informatie of opvolging. De klant is ontevreden over de behandeling en wil dat de medewerker, wiens naam onbekend is, aangesproken wordt op haar gedrag.

Mijn Klacht:

had dinsdag iemand van personeel gesproken over mijn kapot afstanbedining maar ze zou over leggen maar kreeg geen antwoord op en ik hoef de mijn bewindvoeder geen contact op te leggen zij ze want wij bestelen nu een nieuwe ik vind niet zo netjes dat zij mijn zo behandeld heeft ik wil wel dat ze op aangesproken wordt maar weet haar naam niet meer

groetjes gerard

Gewenste Oplossing:

als zij ontslag krijg of op aangesproken wordt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard Huisman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie