Mijn Klacht:
Ik had een overstap met behoud van het vaste nummer aangevraagd bij het aangaan van een nieuw Ziggo abonnement.
Ik ben chronisch pijnpatient. Ik ben afhankelijk van dat ene vaste nummer. Instanties kennen alleen dat oude vaste nummer. Nu weet ik niet wie allemaal dat oude vaste nummer hebben. Ik heb mijn oude vaste nummer gegeven aan hulpbiedende instanties.
Ik ben ineens afgesloten van hulp. Ik moet nu overal achteraan omdat Ziggo zonder overleg een nummer heeft gewijzigd.
Ik ben woest op Ziggo, Als ik dit had geweten was ik nooit naar Ziggo overgestapt!
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn oude vaste telefoonnummer terug.


