Mijn Klacht:
Ik probeer al weken om Ziigo op te zeggen, wat wil het geval:
Mijn zoon is 30 oktober overleden, in zijn nalatenschap, die ik moet afwikkelen, zit van Ziggo geen enkele informatie. Het klantnummer staat ook niet op zijn bankafschriften.
Ik kan niet bij zijn mijn Ziggo, ik heb geen klantnummer. Ik heb geen telefoonnummer van Ziggo.
Het wordt je als nabestaande ontzetten moeilijk gemaakt om Ziggo op te zeggen.
Ze zijn zonder gegevens niet te benaderen, en ondertussen maar rekeningen blijven sturen.
Gewenste Oplossing:
Contact met Ziggo via e-mail of een telefoonnumer
