Klacht: opzegging en toch nog rekeningen

cadillac58 op 04 juli 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een opzegging gedaan omdat ik overgestapt naar andere provider
na de opzegging kreeg ik telkens rekeningen
terwijl het was opgezegt
later kreeg ik nde LAVG op mijn dak
deze hanteren een eigen beleid dat je nooit kunt wimmen
steets andere bedragen steets meer geld willen ze zien

Gewenste Oplossing:

dat er een onder zoek komt naar de wandelgang van de LAVG
want wij burgers zijn hier constant de mindere in de strijd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie