Mijn Klacht:
Afgelopen week 20 min met het K.. ziggo gebeld en het is weer eens een keer niet goed verwerkt.KKKK Ziggo.
Gewenste Oplossing:
Luister eens goed en fatsoenlijk naar de mensen. Zet een s goede mensen neer in jullie callcenter.
Een klant heeft problemen ervaren bij het opzeggen van zijn Alles-in-1 abonnement bij Ziggo. Na een telefoongesprek van 20 minuten met de klantenservice is de opzegging niet correct verwerkt, wat leidt tot frustratie.
Afgelopen week 20 min met het K.. ziggo gebeld en het is weer eens een keer niet goed verwerkt.KKKK Ziggo.
Luister eens goed en fatsoenlijk naar de mensen. Zet een s goede mensen neer in jullie callcenter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.