Klacht: opnemen

rebec1984 op 09 februari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij nemen vaak films op, als we deze terug kijken missen we altijd de laatste minuten, wat soms het belangrijkste is. Dit is uitermate irritant. We hebben met ziggo proberen te bellen, maar je raakt nog geïrriteerder na dat je 10 minuten lang een heel keuze menu moet doorstaan, waarna je als nog in de wacht staat. We willen gewoon met iemand spreken die ons van dit probleem kan afhelpen. Snap niet waarom dit zo moeilijk is.

Gewenste Oplossing:

Iemand van ziggo spreken en als dit aan onze recorder ligt een nieuwe of dat hij afgesteld kan worden is het ook prima.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie