Mijn Klacht:
Mijn abonnement opgezegd per 31 mei 2023.
Na div. Telefoontjes en berichten kunnen ze nog steeds geen email verzenden met de juiste opzegdatum. Ze sturen doodleuk nog twee maanden de nota’s en incasseren ook. Terugbetalen is blijkbaar heel moeilijk. Tevens het geld van juli nog niet teruggestort. Ze blijven zeggen dat ze niet de juiste opzegdatum kunnen invoeren. Hun systeem kan dat niet. Schaam jullie ziggo. Wanneer volgt juiste afhandeling. Ook bij naaste buren precies dezelfde ergernis.
Gewenste Oplossing:
Als ze per heden mijn foutief geîncasseerde geld terug storten en een email zenden met juiste opzegdatum . Ze kunnen geen email hier van zenden zeggen ze.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
