Mijn Klacht:

Ik ben afgesloten van signaal. Mijn buurman heeft ziggo opgezegd. Hij woont op 12a en ik op 12. Nu ben ik afgesloten terwijl hij nog gewoon signaal heeft. Tot driemaal toe met de klantenservice gebeld a 10 ct. per minuut maar geen begrip. Nee ik mag 4 dagen wachten op een monteur en o wee als het aan mij ligt want dan worden er kosten in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil aangesloten worden en serieus genomen. Geldelijke vergoeding van mijn niet gekregen dagen van signaal en gemaakte telefoonkosten en vergoeding van mijn verlofdag omdat ik thuis moet zijn.