Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van nummers die beginnen met 3120 892, die afkomstig zijn van Ziggo. Na onderzoek naar deze telefoontjes heeft de klant besloten uit protest geen diensten van Ziggo af te nemen vanwege dit wangedrag.
Vandaag voor de zoveelste keer in de laatste maanden gebeld met nummers die beginnen met 3120 892 …..
Na onderzoek blijkt men te bellen met een aanbod van Ziggo.
Per definitie ga ik dus helemaal niks van Ziggo nemen uit protest tegen dit wangedrag.
Nooit meer bellen!!! Maar dan ook NOOIT
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Reactie van de melder van de klacht Marcel Roeffen
1 jaar geleden - Ik krijg door deze reactie van Ziggo het gevoel dat Ziggo alleen maar geïnteresseerd is in het verkopen van hun producten, en dat er mensen die dit als vervelend ervaren als 'collateral damage' wordt gezien. Ziggo is nu per definitie wat mij betreft afgeschreven als potentiële aanbieder!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
