Terug

Klacht: Ongevwenst opgezadeld met doos van Ziggo. Teruggestuurd. Geen reactie. En dan nu de vraag of het me bevalt??? NEE, NEE, NEEE!

CJM Loomans op 06 augustus 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 augustus 2023

Een klant heeft zonder zijn toestemming een Ziggo-doos ontvangen en deze teruggestuurd. Ondanks de retourzending en een aangetekende brief, is hij nog steeds geregistreerd als klant en ontvangt hij vragen over zijn tevredenheid, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant benadrukt dat hij nooit om deze aanbieding heeft gevraagd.

Mijn Klacht:

Ongewenst en onverwacht opgezadeld met een Ziggo-doos. Teruggestuurd, maar ben blijkbaar toch ingeschreven als klant. Schande!!! Nooit besteld en nooit om gevraagd. Voor de zekerheid nog een aangetekende brief gestuuurd, maar kennelijk kunnnen de Ziggonezen niet lezen.

Voor het geval Ziggo het nog niet snapt: NEE IS NEE!! Ik had noch heb ook maar enige belangstelling voor jullie ongewenste aanbieding.

Gewenste Oplossing:

Accepteer mijn keuze en laat me met rust. Geen behoefte aan onfatsoenlijke en ongevraagde aaanbiedingen. Zeker niet van Ziggo!!! Graag een bevestiging!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CJM Loomans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het