Mijn Klacht:

Met onderling bellen van Ziggo zou ik gratis naar andere ziggo gebruikers moeten kunnen bellen. Toch worden er kosten in rekening gebracht voor een nummer waarvan bekend is dat deze ook een ziggo gebruiker is.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de betreffende belkosten met terugwerkende kracht en herstelling van de fout.