Mijn Klacht:

nadat mijn modem doorbrande belde ik de servicelijn op … daar wist een snotaap mij te vertellen dat ik de eerste ben bij wie een modem doorbrand .. met andere woorden : hij dacht dat ik loog ofzo .. nou als de rook uit je modem komt en internet valt weg .. dan is er een probleem toch?
op mijn vraag of het snel vervangen kon worden kreeg ik nee na het weekend pas .. ikvroeg of tegen betaling of het sneller kon . nee dan ga je maar iets anders doen dit weekend! ! .. maar ik heb een website met 300 klanten ik moet erop zijn .. rachid heet dit vervelende mannetje bij de klantenservice .. ik hoop jou nog eens tegen te komen.!

Gewenste Oplossing:

niks .. telefoon internet en tv worden opgezegd en ik ga naar een ander .. ziggo is en blijft een waardeloos bedrijf