marcorog op 13 mei 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste verkoop aan huis ervaren van Ziggo, waarbij de verkoper niet duidelijk maakte dat hij van het bedrijf was. Na het uiten van tevredenheid over de huidige provider, reageerde de verkoper agressief en verliet de situatie. De consument vraagt zich af hoe deze verkooppraktijken gestopt kunnen worden.
Vandaag voor de tweede keer iemand aan de deur om een Ziggo abonnement te verkopen. Het is niet direct duidelijk dat ze van Ziggo zijn. Toen ik aangaf super tevreden te zijn met mijn huidige provider werd hij boos en liep weg. Hoe kunnen we dit stoppen?
Stoppen dat ze bij mij aanbellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
