Mijn Klacht:
Begin van dit jasr ca 3 mnd nauwelijks kunnen genieten van ziggo diensten. Ziggo geeft dit uiteindelijk toe en geeft schadevergoeding van 201,- wordt gecrediteerd in mei.
Wat blijkt:
Wordt eerst komende termijn van betaald en wat over blijft heb ik 13 juli op mojn rekening. Wel al die tojd alles per maand afschrijven dus.
Neem ik contact op met KS waar mijn geld blijft.
Krijg ik ene Raymond aan de chat.
Deze mijnheer loopt over van arrogantie en badinerend gepraat.
Ik hoop dat ziggo. Ij zijn beoordeling rekening houdt dat hier geen klantenbehoud maar klanten wegjagerij gebeurt.
Ik heb een transcript van dit gesprek.
Wijst mijnheer me nog fijntjes erop dat ik bi een klacht niet moet knippen in dit transcript.
Zoals de waard is vertrouwt ie zijn gasten.
Dat ten voeten uit.
Gewenste Oplossing:
Excuses voor dit onheuse en ontzettend domme gedrag.
Zsm overmaken van mijn creditnota.
(10)
