Mijn Klacht:

Door het filteren wat Ziggo doet op newsgroupen is het niet meer mogelijk om b.v een programma compleet binnen te krijgen en ik betaal voor een datalimiet van 50GB. Door het filteren wat Ziggo doet, staat overal gemeld, krijg je bepaalde dowloads niet meer binnen. Er is nu al zelf een heel forum waar Ziggo enorm onderuit gehaald word en terecht. Als ik een voor een heel brood moet betalen bij de bakker, wil ik ook niet naar huis gestuurd worden met een half brood. Inmiddels hebben ze hier bij mij in de wijk glasvezel aan gelegd en vele mensen zijn al overgestapot naar andere providers die dit probleem niet geven. Nu kan ik hier die klacht wel neerleggen, maar Ziggo kennende, reageert hier toch niet op. Ik ga volgendse week ook contact opnemen met Kassa en met Radar want het word eens tijd dat Ziggo weer eens via de media met negatief nieuws geconfronteerd gaat worden. Lukt dit nu door wat voor reden dan ook. Stap ik met mijn hele familie over naar een andere provider die nog veel goedkoper is ook. Medewrekers van Ziggo lappen telefoontjes aan hun laars, maar ze vergeten dat wij als abonnees hun salaris betalen, zeggen wij allemaal op, staan ze op straat, dus medewrekers, neem het eens serieus

Gewenste Oplossing:

Door filteren van newsgroupen er af te gooien, daar betaal ik dik voor en veel meer dan bij een ander en ik betaal ook nog eens voor een internet snelheid van 60MB, nou ik mag heel blij zijn als ik de helft haal, gewoon waardeloos