Klacht: niet reageren van een opzegging

weijermans op 01 juni 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 maal een brief gestuurd om mijn contract op te zeggen. Ze reageren gewoon niet maar blijven wel geld van mijn rekening afschrijven. Bellen helpt ook niet.

Gewenste Oplossing:

zet mijn contract stop en stop met afschrijven van mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie