Mijn Klacht:
Ik ben al 2 maanden aan het proberen om een mijn ziggo account aan te maken. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Er wordt zelfs beweerd dat er geen account van mij bestaat.
Door de zg. probeerseltjes is nu ook mijn vodafone account verdwenen.
Betalen is geen probleem, maar de klant helpen wel.
Gewenste Oplossing:
Ik voel er veel voor om mijn ziggo en vodafone abonnement te beeïndigen, voor zowel mijn man en mijzelf. Of kan het probleem binnen een week worden opgelost? Er is al 2 maal een case gemaakt, wordt er beweerd.


