Een klant van Ziggo heeft problemen met het ontvangen van e-mails van de afzender [email protected], terwijl anderen deze berichten wel ontvangen. De klant ontvangt verder alle andere e-mails zonder problemen.
Ik krijg sinds een paar dagen geen mail meer van afzender [email protected]
Anderen ontvangen wel berichten van [email protected]
Ik ontvang wel alle andere mailtjes zonder problemen.
Ik ben pas tevreden als ik weer mail ontvang van [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
