Mijn Klacht:

vanaf het begin dat ik een digitale ontvanger van ziggo heb is het ding niet goed , loopt constant vast . je krijgt dan een miep aan de telefoon die dan van het scherm afleest dat je het kastje moet resetten , dit is dus al tig keer gebeurd .ook regelmatig alles moeten wissen en opnieuw de software moeten installeren . vorige maand toch maar weer gebeld . wat kreeg ik te horen ” ze kunnen niets meer voor mij doen , ik moet maar een nieuwe ontvanger kopen voor 199 euro , garantie is verlopen dus kan ook niet gerepareerd worden ” dat ik aangaf dat ik al 2 jaar met enige regelmaat loop te bellen maakte niets uit . dus ik betaal 70 euro per maand en heb een waardeloze ontvanger . en waardeloze service van ziggo . ga me nu orienteren op een andere provider , dit is toch niet normaal

Gewenste Oplossing:

gratis nieuwe en goedwerkende ontvanger !!