Mijn Klacht:
Ik krijg een aanmaning, terecht, maar in deze aanmaning wordt bij de koptekst van de brief o.a. datum referentie maar ook klantnummer vermeld. Later in de brief spreekt men nogmaals over mijn klantnummer, maar dat is een ander nummer dan eerder vermeld stond in de brief.
Nu krijg ik wederom een aanmaning, wordt mijn betaling nu niet gezien omdat men in beide brieven twee maal de twee verschillende klantnummers vermeld?
Gewenste Oplossing:
De betaling die ontvangen is gewoon verwerken. Maar zorg ook dat op de brief éé'n uniek klantnummer staat en niet twee
