Mijn Klacht:

begin dit jaar een humax 5200 gekocht.met opnemen op met name rtl 4 neemt hij niet goed op. Bij het kijken slaat hij telkens stukjes over. Mijn ouders hebben het identieke probleem. Via de electronica zaak vernam ik dat menig gebruiker hier last van heeft, zijn apparaat inlevert om na te kijken, maar na een paar dagen wordt het apparaat zonder reparatie terug gegeven omdat er geen gebrek is geconstateerd. Kortom, een oplossing lijkt er niet te zijn!?

Gewenste Oplossing:

het liefst een update van de software die het probleem verhelpt als dat kan, anders een nieuwe die het wel, een ander model die het wel doet of mijn geld terug