Mijn Klacht:
Ik vind het erg dat mijn klacht niet serieus wordt genomen.
Jullie kunnen mijn chellomail account terugzetten zodat ik al mijn belangrijke documenten en mails kan overzetten naar een nieuw account.
Je wordt als klant overal voor gewaarschuwd voor nep mails. Ik heb jullie mails als nepmails beoordeeld. Helaas dan zal dat mijn fout zijn geweest. Ik had deze mailaccount meer dan 15 jaar. Zes jaar geen klant meer van ziggo . en nu dit.
Gewenste Oplossing:
Aller eerste mijn mail serieus nemen en in behandeling nemen.
Daarna mijn
mail account terugzetten voor twee weken zodat ik al mijn belangrijke documenten kan overzetten


