Mijn Klacht:
Beste ziggo,
Ten eerste wil ik mededelen dat ik tevreden ben over jullie aansluitingen basispakketten!!
Maar waar ik een klacht over wil indienen is over de klantenservice,heb mij twee maal ontzettend geergerd over het feit hoe een telefoon wordt opgenomen!!!aan andere kant van de lijn wordt lachend en laconiek opgenomen en hoor daarbij dat er flauwekul werd gemaakt aan andere kant van de lijn ,duurt dan even voordat ik antwoord kreeg,daarbij verstond ik persoon in kwestie voor geen ene meter[geen fatsoenlijk ABN]ook moest ik zeker kwartier wachten met muziekje aan de andere kant van de lijn voor 80 cent vindt ik dit een behoorlijk bedrag en een te lange wachttijd.
Gewenste Oplossing:
Dat de wachttijden verkort worden,en dat ik fatsoenlijk te woord wordt gestaan en nog beter met iemand die beschaafd ABN praat!!
