Mijn Klacht:
Op de avond van 9-5-2025 ca. 19:30 waren 2 colporteurs van Ziggo aan de deur die onterecht beweerden dat KPN volgende maand de koperaansluiting gaat vervangen door glasvezel, dat zij daarvoor mijn huis gaan openbreken, en vervolgens veel duurder uit ben qua kosten, en
geen andere optie van KPN krijg.
Ziggo zou zelf daarentegen een koperleiding willen aanleggen waardoor een overgang naar glasvezel niet nodig zou zijn. Zij beweerden ook dat KPN daarover al bericht had gestuurd.
De wijze van optreden van deze twee mannen was ronduit intimiderend.
Volgens KPN (website) is voor mijn adres nog slechts in het plan-stadium; ik heb ook geen bericht van KPN hierover gehad.
Gezien ook de vele berichten op internet over deze colportagepraktijken van Ziggo gaat het hier om onrechtmatig handelen waarvoor de gemeentel waarschijnlijk ook geen toestemming heeft gegeven. Ik heb daarom de gemeente benaderd, die mij per e-mail meldde: Voor deze activiteit is geen vergunning/ontheffing/toestemming verleend door de gemeente.
Het was duidelijk dat deze mannen gericht aanbelden, niet op elk adres, zodat zij w.s. op de hoogte waren van wie welke soort aansluiting had.
Gewenste Oplossing:
Ziggo moet stoppen met deze soort intimidatie aan de deur, en als er al persoonlijk wordt benaderd moet daarvoor vooraf toestemming voor colportage en de doelstelling worden gevraagd en verkregen.
