Klacht: internet valt steeds weg

RKrul op 09 november 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds er hier vorige week een “grote storing” is geweest.

Tv internet en telefoon voor 1,5 uur ofzo er uit.
Valt nu elke keer internet weg is maar voor een paar seconden maar als je iets aan het kijken bent begint hij niet meer.

Je moet internet opnieuw opstarten. Heel irritant!!

Gewenste Oplossing:

Tot alles hier goed werkt. Wij betalen voor goed en normaal internet. En goed is het hier nog nooit geweest!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie