Klacht: Internet bedroevend

pacoleon op 12 november 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 13 sept 2012 internet van Ziggo.
In het begin ok. Later steeds slechter en zoms zelfs geen verbinding.
Het programma speedtest kan zelf geen server vinden.
Ook vandaag weer een tijdje geen verbinding mogelijk.
Buren vertelden dat alle mensen in deze wijk met ziggo internet dit probleem hebben

Gewenste Oplossing:

Dat Ziggo levert wat hij/zij belooft. Dat is namelijk ook waarvoor ik betaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie