Mijn Klacht:

19 oktober jl. zou het alles in 1 pakket bij mij worden geïnstalleerd.De monteur heeft de aanwezige aansluiting gedemonteerd en heeft een poging gewaagd om een T 1000 kastje te installeren.
Dit is mislukt omdat de groene coaxkabel tekort was.
Hij zou toen een afspraak maken met een storingsmonteur.
De storingsmonteur kwam echter niet opdagen.
Nieuwe afspraak gemaakt voor woensdagochtend 24-10-12. Afspraak gecheckt, is niet bekend bij Ziggo dus er komt geen monteur vandaag.
Eerst volgende mogelijkheid woensdag 01-11-12.
Ik heb vanaf vrijdag 19-10-12 geen TV en vanaf vrijdag 26-10-12 ook geen vaste telefonie en internet meer.
Ik ben dus niet meer in staat om vanaf vrijdag 26-10-12 vanaf huis te werken
Dit is heel erg slechte service Ziggo

Gewenste Oplossing:

Per direct monteur sturen en alles in 1 werkend opleveren