Klacht: Ik word gestalkt door die lieden van Ziggo en niets helpt!!!!

MCMBakker op 06 november 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 november 2023

Een klant ervaart hinder van voortdurende telefoontjes van Ziggo Zakelijk, ondanks dat hij in het bel-me-niet-register staat. Hij blokkeert de nummers, maar ontvangt steeds nieuwe oproepen, wat storend is tijdens zijn werk. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice eindigen in een verbroken verbinding, wat zijn frustratie vergroot.

Mijn Klacht:

Ik sta in het bel mij niet register maar Ziggo Zakelijk blijft mij maar bellen. Elk nummer waar ze mee bellen blokkeer ik meteen maar ze blijven andere telefoonnummers vinden om mij mee te achtervolgen. Mega storend omdat ze bellen tijdens mijn werk of andere bezigheden, als ik hun klantenservice bel verbreken ze simpelweg het contact. Wat een afschuwelijk bedrijf, ik zou NOOIT over gaan naar een bedrijf die zo’n agressieve en ongelofelijk nare manier van benaderen heeft!

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met mij te bellen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MCMBakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie