Klacht: humax 5200

broodbakken45 op 16 mei 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

begin dit jaar een humax 5200 gekocht.met opnemen op bv rtl 4 of rtl 8 neemt hij niet goed op. bij het kijken slaat hij telkens stukjes over. dat is geen kijken. humax is opgestuurd
gemaakt. maar nog steeds zelfde probleem. wachten op update, maar wanneer komt ie dan. dat zou in april al zijn, nu al half mei. ziggo weet van niets, terwijl mijn schoonzus ook een humax heeft geen probleem zit ook bij ziggo. raar hoor,
word er niet goed van ,koop je een duur apparaat, doet het niet wat hij moet doen. heb er niks aan.
oplossing komt er niet, bellen met humax lekker duur, en ziggo weet het niet, komt zeer binnenkort een update.
wil mijn geld terug of een nieuwe humax , die het wel doet
wie heeft ook dit probleem,dit is toch geen kijken, zwart beeld stukjes missen.
humax kom nu eens met een oplossing,
ben het wachten zat.
daar koop ik geen duur apparaat voor.

Gewenste Oplossing:

een nieuwe die het wel doet of de 5300
of mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie