Mijn Klacht:
gaat over de koste die ziggo in rekening brengt als eerst ze brengen 18 euro in rekening vervolgens moet je naar incasso dat gebuurt binnen twee weken bij incasso kommen nog 40 euro er bij en dan afsluitkoste terwijl dat niet zo is niet afgesloten 30 euro dus van 50 euro paar weken telaat loopt op. B.v bij kpn heb je geen incasso koste ze wagte stuuren herinering oo ja ook nog 2,50 word ook in rekening gebracht. Dan ga ik klacht indienen en hun antwoord is alleen 12,50 en dan 18 dat is alles waar gaat de rest van het geld dus 2,50 18 euro 30 euro 40 euro het is wat anders dan de antwoord die ze geven.
Gewenste Oplossing:
dat ze alles stop zetten bij hun geen abonnement gewenst bij hun dat heb ik ook gezecht hebben ze niet op gereageerdt. En ik betaal aleen de inkasso koste die ik tot nu heb betaald in pricipe voor 2 maanden betaal ik altijd 85 euro en 30 afsluitkoste standaart. Dus ik ben een beetje zat al jaaren zo nou ik ben niet van plan zo door te gaan. En proberen te stoppen lukt niet.
