Mijn Klacht:
Gebeld met helpdesk voor problemen met router 3 kwartier aan de lijn gehangen geen oplossing wel 30 euro lichter en meneer zou terug bellen
Gewenste Oplossing:
Alles weer klaar maken zodat ik weer kan internetten.
Samenvatting wordt geladen...
Gebeld met helpdesk voor problemen met router 3 kwartier aan de lijn gehangen geen oplossing wel 30 euro lichter en meneer zou terug bellen
Alles weer klaar maken zodat ik weer kan internetten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.