Mijn Klacht:

Sinds 23 aug 2010 heb ik mij aangemeld voor het alles in een pakket bij Ziggo. Ziggo beloofde hierbij
Kpn voor mij op te zeggen. Dat blijkt echter niet gebeurd.Daardoor betaal ik nog steeds 33,95 per maand aan KPN.
Door mijn langdurige ziekte is mij dit niet eerder opgevallen maar ik heb nu van KPN de toezegging dat het abonnement is gestopt.
Ik verzoek Ziggo dan ook de door mij geleden schade ad 645,05 binnen drie weken aan mij te vergoeden door dit bedrag te restitueren op rek.nr 1998304 tnv Mr H.Th.J.M.Nicolaes.
Mocht zulks niet gebeuren dan stel ik u nu voor alsdan aansprakelijk en ga ik over tot gerechtelijke stappen.

Gewenste Oplossing:

restitutie van het ten onrechte ingehouden bedrag ad 645,05.