Samenvatting wordt geladen...
Sinds maandag 11 mei geen telefoon via ziggo.
Meerdere malen geprobeerd om de klantenservice te bellen voor een oplossing.
Als restaurant is het hebben van geen telefoon een grote ramp omdat wij daardoor geen reserveringen kunnen aannemen en dus geen inkomsten krijgen.
Na het melden van onze problemen worden wij aan de kant geschoven en niet verder geholpen.
Dit is in onze ogen on acceptable.
Als de telefoon weer werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
