Irma en Arno van de westelaken op 08 augustus 2025 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft een nieuw abonnement afgesloten en betaalt voor Sky Showtime, maar kan deze dienst niet gebruiken. Ondanks herhaaldelijk contact met verschillende medewerkers van de klantenservice is het probleem na twee maanden nog steeds niet opgelost.
Al een tijdje een nieuw abonnement bij ziggo en we betalen voor sky showtime maar deze kunnen we niet kijken. Na meerdere malen contact te hebben gehad met verschillende medewerkers is het nog steeds niet opgelost. Nu reeds 2 maanden
Geld terug van de misgelopen tijd en gratis sky show time voor aankomende 2 of 3 jaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
