Klacht: geen signaal

RaMMstein op 08 juni 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 05-06-2012 is er bij werkzaamheden aan de ringweg in groningen bij de aflag lewenborg rond 11 s’morgens een kabel stuk getrokken.
Er was dus geen tv signaal meer mogelijk.De reparatie hiervan zou 10 uur duren.S’avonds om 12 uur was er weer even signaal.
Volgende ochtend tv aan weer geen signaal.Nu staat er op de storings pagina dat er de hele dag onderhouds werkzaamheden zijn. Belachelijk dat er op deze wijze dus al 2 dagen geen signaal is .Wees eerlijk en zeg gewoon dat de kabel nog steeds kapot is en zeg niet dat er onderhoud word gepleegd.
Er kan altijd iets gebeuren maar draai er niet omheen .

Gewenste Oplossing:

tegemoed koming in iets

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie