Mijn Klacht:
Internetverbinding vamt wel eens uit. Ga je dan bij storingen bij Ziggo kijken is er volgens Ziggo nooit storing en/of onderhoud.
Ga je online een soort van Wizard gebruiken krijg je de gebruukekijke standaard helpdesk activiten: stekker eruit, wacht x minuten, stekker er weer in dan moet alles het weer doen. Doet het nog steeds niet, dan ligt het misschien aan de kabels die niet goed contact maken, controle, zitten alle kabels goed dan ligt het missxgien aan de hoofd Coax van de modem/router naar de hoofdaansluiting. Is dit het ook niet dan moet je even contact opnemen tussen 08:00 en 20:00 uur.
Ik heb nu geen Internet op mijn Zakelijke aansluiting!
Gewenste Oplossing:
Internet het weer doet en als ik check op mijn postcode huisnr. ik een eerlijke weergave krijg! Als er iets is ik ook iemand kan bereiken van de Provider. Zeker als je een Zakelijke aansluiting hebt en duur voor betaald!
