Mijn Klacht:

nou heb ik een klacht over mijn factuur ik mijn abonee op gezegd 6 september nu krug ik dus geld terug van ziggo het wel € 20.77 maakt niet ik heb er recht op 6 september was mijn laaste dag bij ziggo zij zullen de geld dus over maken .
heden 6-11-2012 nog geen eindfactuur gehad hebben mij diversen malen beloofd en het geld wat ik nog te goed van ziggo ook nog niet

Gewenste Oplossing:

dat zij niet zo moeten liegen tegen de klanten en gewoon het geld over maken