Klacht: Digitale ontvanger stuk

peki169 op 01 juli 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 3jr is mijn digitale ontvanger van ziggo stuk. Nu zit ik met een abonnement en geen tv zender. Raar dat ziggo deze niet komt vervangen. Moet nu naar de mediamarkt om een nieuwe! Volgens mij niet erg servicegericht. Zacht uitgedrukt ben ik hier niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe digitale zender van ziggo og een fikse korting op het maand abonnement.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie